AIRSI2022 Technologies 4.0 in Tourism, Services & Marketing

Entre el 11 y 13 de julio se celebró AIRSI2022 en formato híbrido, combinando la modalidad de congreso virtual con el Metaverso de AIRSI2022, creado especialmente para esta ocasión.

En AIRSI2022 se presentaron algo más de 80 trabajos procedentes de más 30 países distintos. No obstante, el aforo se limitó a 120 participantes, ya que AIRSI es un congreso con presentaciones 100% interactivas y en el que se apuesta fuertemente por potenciar una interacción de calidad. El objetivo es proporcionar a los participantes un alto valor añadido para mejorar los trabajos y finalmente publicarlos en el número especial de Psychology & Marketing “New horizons in customer experience: Exploring human embrace of Technologies 4.0 from a marketing perspective” u en otras revistas de reconocido prestigio científico.

Desde el comité organizador, queremos agradecer los conferenciantes invitados por sus enriquecedoras y visionarias presentaciones:

  • Jochen Wirtz (National University of Singapore)
  • Martin Wetzels (EDHEC Business School, France y Co-Editor de Journal of Service Research)
  • Giampaolo Viglia (University of Portsmouth, UK y Universita della Valle d’Aosta, Italy y Editor-in-Chief de Psychology & Marketing)
  • Russell W. Belk (York University, Canada)

Nuestro agradecimiento también a todos los participantes que contribuyeron con sus presentaciones y las recomendaciones que ofrecieron al resto de participantes. Muy especialmente a aquellos que, gracias a sus comentarios tan constructivos, fueron merecedores del Best Participant Award:

  • Sanjit K. Roy (The University of Western Australia)
  • Bart Lariviere (Ghent University)
  • Yioula Melanthiou (Cyprus University of Technology)
  • Héctor González (ESCP Business School)

También queremos felicitar a los ganadores de los Best Paper Award en las categorías de full paper, working paper y abstract:

  • Katerina Berezina, Olena Ciftci y Cihan Cobanoglu (University of Mississippi y U. of South Florida)
  • Changxu Li y Bart Lariviere (Ghent University)
  • Giovanni Pino, Marta Nieto Garcia, Giampaolo Viglia, Alessandro Peluso y Raffaele Filieri (U. Chieti-Pescara, U. Salerno. Portsmouth y Audencia)
  • Khanh Le, Laszlo Sajtos, Werner Kunz y Karen Fernandez (U. Auckland y U. Massachusetts Boston)
  • Janarthanan Balakrishnan, Abdullah M. Baabdullah, Raffaele Filiera y Yogesh K Dwivedi (India, Saudi Arabia, France and UK)
  • Heiko Holza y Stefanie Paluchb (Aachen University)

Sin duda alguna, la incorporación del Metaverso de AIRSI2022 fue la gran novedad de esta edición y a juzgar por los numerosos comentarios positivos recibidos a través de las redes sociales, la iniciativa fue un gran éxito.

Desde la organización e AIRSI queremos animaros a todos los apasionados de la aplicación de las tecnologías 4.0 al marketing a participar en AIRSI2023 y a enviar vuestros trabajos al número especial, que tal y como anunció en la clausura Werner Kunz (U. Massachusets Boston), será publicado en Journal of Service Management.

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