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Participación de AEMARK en las III Jornadas “Economistas y Marketing” del Consejo General de Economistas
El Presidente de AEMARK participó en las Terceras Jornadas Economistas y Marketing del Consejo General de Economistas celebradas en Madrid el pasado 22 de octubre. Esta participación se enmarca en la creciente colaboración y relación institucional entre AEMARK y el Consejo de Economistas.
Angel Herrero cerró la jornada con la ponencia titulada “Omnicanalidad y nuevos comportamientos de compra en mercados de consumo”. En esta ponencia se pusieron de relieve los cambios significativos en los patrones de comportamiento del consumidor en el nuevo contexto digital. En particular, se describieron las principales conductas multicanal, en las que el “consumer journey” combina tanto puntos de contacto electrónicos como físicos (webrooming y showrooming). Asimismo, se plantearon los principales retos y oportunidades de este nuevo escenario para las empresas, así como los ejes fundamentales del desarrollo de una estrategia omnicanal.
